Os cassinos na Rússia sofrem com a escassez de funcionários
De acordo com informações recebidas pelo RBC da Associação de Operadores da Indústria de Entretenimento e Turismo de Eventos (AIRIS), as zonas de jogos de azar na Rússia estão enfrentando uma grave escassez de especialistas qualificados. A atual escassez de mão de obra é estimada em 15%, e esse número pode aumentar para 25% nos próximos dois anos devido à expansão do setor.
Os dados fornecidos pela AIRIS levam em consideração estatísticas sobre o número de funcionários, salários médios e escassez de pessoal dos departamentos de RH de três das quatro zonas de jogos de azar na Rússia: Krasnaya Polyana (Sochi), Sibirskaya Moneta (Altai) e o cassino Tigre de Cristal em Primorye (Vladivostok). Os dados sobre a zona de jogo de Yantarnaya não foram fornecidos pela associação.
No início de 2024, o número total de funcionários nas zonas de jogos de azar "Krasnaya Polyana", "Sibirskaya Moneta" e "Primorye" ultrapassava 4,2 mil pessoas. No entanto, para preencher totalmente o quadro de funcionários, faltam aproximadamente 760 pessoas, o que representa 15% do número total de funcionários.
Há uma escassez significativa de trabalhadores entre os profissionais de jogos de azar altamente especializados, como crupiês, dealers, inspetores, atendentes de caça-níqueis e caixas. Há também muitas vagas no setor de hospitalidade, que está intimamente relacionado ao cassino. No entanto, a escassez de mão de obra projetada é significativamente maior, com o número de posições não preenchidas previsto para aumentar em 26% no futuro próximo.
As razões para a escassez de pessoal na indústria de jogos de azar são variadas. Elas estão associadas à expansão da infraestrutura das zonas de jogos de azar, ao crescimento do número de visitantes, ao afastamento das grandes cidades e à ausência de um grande mercado de candidatos com experiência na área. Para resolver esse problema, as empresas estão começando a oferecer vários benefícios e treinamentos, mas muitos candidatos em potencial desconhecem esses programas.
